Соглашение на обработку персональных данных

 05.09.2019

Общие положения

Наша Политика охватывает, как и почему мы собираем, используем, защищаем и передаем ваши (как Клиента или Партнера) персональные данные.

Определения:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину).

Обработка персональных данных – любое ручное или автоматизированное действие по отношению к персональным данных, в том числе: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор – согласно закону №152-ФЗ «О персональных данных», оператором персональных данных является государственный или муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, действия (операции).

Компания активити-парк Полёт также является оператором персональных данных (далее Оператор).

• информацию, которую мы получаем от вас, и
• информацию, которую мы получаем от других.

Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, например, когда вы заполняете любую из форм обратной связи, размещенных на сайте компании, либо когда заполняете документы, необходимые для оказания услуги (например: Правила поведения в активити-парке, Согласие родителя и т.д.) заполняете различные формы, опросники и анкеты на наших сайтах, соц. сетях или непосредственно в активити-парке Полёт.  Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.

Мы также получаем информацию из других источников, чтобы помочь нам дополнить наши записи, улучшить персонализацию наших услуг для вас. Наша цель – ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса и максимально качественного оказания услуг.

Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашему веб-сайту работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия – наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах.

Правовые основания обработки персональных данных

В качестве правового основания обработки персональных данных выступает Текущее соглашение на обработку персональных данных, а также договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных на оказание услуг.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги, или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как маркетинг и юридические функции.

Вот некоторые примеры, не ограничиваясь:

• Чтобы удовлетворить ваши запросы на услуги или товары и общаться с вами об этих запросах;
• Для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
• Обеспечить обслуживание клиентов на самом высоком уровне сервиса;
• Чтобы помочь нам персонализировать наши сервисные предложения, веб-сайт, группы в социальных сетях и рекламу;
• Чтобы помочь нам улучшить качество предоставляемых услуг и их ассортимент и их реализацию через наш веб-сайт, группы в социальных сетях и через материально-техническую базу активити-парка Полёт;
• Чтобы отправить вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях;
• Для организации вашего участия в программе лояльности Активити-парка Полёт;
• Чтобы ответить на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
• Для защиты безопасности и целостности нашего веб-сайта, групп в социальных сетях и нашего бизнеса;
• Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн и офлайн, включая информацию из сторонних источников.

Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных субъектов персональных данных производится Оператором строго в соответствии со следующими принципами:

• бработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные;
• при обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
• обеспечивается принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• Обработка персональных данных осуществляется Обществом на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, а именно: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных;

Субъект персональных данных, предоставивший оператору свои персональные данные, дает согласие на их обработку. Согласие является добровольным и его наличие обязательно для получения продуктов/услуг компании Активити-парк Полёт.

При отсутствии необходимости получения письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных согласие субъекта может быть дано субъектом или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

Как мы передаем вашу личную информацию за пределами Активити-парка Полёт.

Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.

Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами нашей компании, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг

Мы делимся личной информацией о вас с поставщиками услуг, маркетинговыми партнёрами, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги. Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.

• Правовые требования и защита нашей компании и других лиц

Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права Активити-парка Полёт, наших клиентов, наши сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя:

• Защита здоровья или безопасности клиентов;
• Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества Активити-парка Полёт;
• Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
• Предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
• Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
• Реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения законаУничтожение

Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от субъекта персональных данных.

        Общие права

Вы можете запросить и получить сведения о применяемых компанией  «Активити-парк Полёт» способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным Законом №152 “О персональных данных” при корректно составленном запросе. В случае направления официального запроса в компанию «Активити-парк Полёт» в тексте запроса необходимо указать:

– ФИО;

– номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

– сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с компанией «Активити-парк Полёт» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных «Активити-парк Полёт»;

– подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

Вы можете получить доступ или обновить свою личную информацию, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, следующими способами:

• Свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных в разделе “Контакты”. Пожалуйста, опишите в обращении информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрашиваемые вами изменения. Мы предоставим вам запрашиваемую личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает неприкосновенность частной жизни других лиц и не подвергается разумным ограничениям, предусмотренным законодательством и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которую мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем изменения, которые вы запрашиваете, или предоставим объяснение того, какие действия мы сможем предпринять в отношении запроса.
• Если вы хотите удалить свои персональные данные, вам необходимо направить письменный запрос на юридический адрес Компании или нам по адресу info@batut33.ru  с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который, согласно действующему законодательству, происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

Как мы защищаем вашу личную информацию?

Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов. Мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности для защиты вашей личной информации. А также, обработка и обеспечение безопасности персональных данных в компании «Активити-парк Полёт», осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

Как я узнаю, что эта политика изменится?

К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы опубликуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части Политики конфиденциальности. Оператор персональных данных в лице компании «Активити-парк Полёт» оставляет за собой право в любой момент изменить условия политики конфиденциальности в одностороннем порядке

Еще нужен ряд положений, которые касаются того, что мол проставлением отметки Пользователь подтверждает, что он согласен со всеми условиями Политики конфиденциальности, что положения ему ясны и т.д.